방재·재해 시 지원

외국어로 상담할 수 있습니다(창구, 전화, 이메일 등). 인터넷을 사용할 수 있습니다.

• 전화

  011-211-2105／3678

• 메일

  plazai@plaza-sapporo.or.jp

대피소 등을 방문하여 외국인의 고충을 듣습니다.

'재해 시 유용한 링크'

• 재해용 전언(음성사서함) 다이얼

  https://www.city.sapporo.jp/kikikanri/higoro/iza/171.html (일본어)
  https://www.ntt-east.co.jp/en/saigai/voice171/ (English)

• 일반재단법인 지자체국제화협회(CLAIR)

  재해 시 다언어 표시 시트, 재해용 픽토그램, 다언어 대피자 등록카드

일본인에 대한 의식 계발

최근 일본에 거주하는 외국인이 증가해 이웃 주민이 외국인인 경우도 드물지 않습니다. 외국인 중에는 일상회화는 할 수 있어도 뉴스, 신문 등에서 나오는 어려운 일본어는 잘 모르는 사람도 있습니다. 특히 재해 시에 사용되는 일본어는 평소에 잘 쓰지 않는 단어가 많아 외국인의 입장에서는 익숙하지 않은 말이 많습니다(예: 전차는 현재 'ふつう' 입니다. 여기서 ふつう는 발음만 들으면 불통(不通)과 보통(普通)의 구분이 어려움). 이처럼 재해 시에 행정기관 등이 제공하는 정보를 제대로 입수하지 못 하는 외국인은 '요배려자'입니다(칼럼: 재해 시에 쓸 수 있는 '쉬운 일본어').
그러나 동시에 외국인은 젊은 세대가 많기 때문에 일본어를 충분히 이해하는 사람도 많습니다. 이와 같은 외국인 주민의 존재를 일본인에게 알림으로써 유사 시에 서로 도울 수있는 관계를 구축하는 것이 중요합니다.

삿포로 시민방재센터 견학

외국어 자원봉사자와 함께 지진 체험, 소화활동 체험 등을 해볼 수 있는 삿포로 시민방재센터를 방문해, 방재지식과 재해 시 행동요령을 즐거운 체험을 통해 배우는 이벤트를 연 수회 개최하고 있습니다.

삿포로시 종합방재훈련 참가

매년 9월 1일 '방재의 날'에 열리는 '삿포로시 종합 방재훈련'에 2006년도부터 외국인도 함께 참여하고 있습니다. 반상회와 지역 초·중학생과 함께 구조 및 소화 훈련 등을 실시하면서 참가자 간에 교류함으로써 생겨 서로 돕는 '공조(共助)'의식을 갖는 기회로 삼고 있습니다.

각종 훈련 실시(응급구호, 119 신고 등)

젋은 세대가 많은 외국인이 재해에 대한 정확한 지식을 습득함으로써 유사 시 '요배려자'가 아닌, 지역에서 활약할 수 있는 존재가 되어줄 것으로 기대되고 있습니다. 응급구조, 119신고 등 실천적인 훈련을 통해 재해에 대한 관심을 높이고 훗날 삿포로에서 재해가 발생 했을 때 활동 가능한 인재로 육성하는 것도 시야에 두고 있습니다.

지역 방재훈련 및 구조훈련에 협력

지역 소방서 등으로부터 의뢰를 받아, 일본어를 못 하는 외국인 구조 훈련에 참여하고 있습니다.

방재 핸드북

• https://www.city.sapporo.jp/koho/pamphlet/documents/01bosai_handbook.pdf (일본어)
• https://www.city.sapporo.jp/city/english/documents/bousaihandbook_english_all.pdf (English)
• https://www.city.sapporo.jp/city/chinese/documents/9_chinese_all.pdf (중문)
• https://www.city.sapporo.jp/city/korean/documents/9_korea_all.pdf (한글)
• https://www.city.sapporo.jp/city/russian/documents/9_russia_all.pdf (русский)