さっぽろコミュニティ通訳

学校や保育所、区役所等において外国人との「言葉の壁」を解消するため、一定の研修を積んだボランティア通訳を派遣する制度です。原則として、札幌市関連施設に無料で派遣します。

こんなとき利用できます

  • 学校や保育所等での懇談、進路相談
  • 入学、入園前のオリエンテーションや手続き
  • 保健師の乳幼児家庭訪問
  • 赤ちゃん健診
  • 保育所の入所申請、それに係る希望保育所の事前見学
  • 妊娠、出産に係る窓口での手続き など

利用できません

  • イベント、セミナー、説明会など
  • 病院などでの医療通訳
  • 警察、裁判所、弁護士事務所などの司法通訳
  • 学校での試験や学習支援、単なる付き添いなど、通訳ではないもの

利用できる日時

(基本的に)月曜日~金曜日 9:00~17:30

※その他の日時をご希望の場合はご相談ください。
※1回の派遣につき、2時間以内でお願いします。

通訳する言語

英語、中国語、タイ語、ロシア語、ベトナム語、ミャンマー語、ネパール語、クメール語(カンボジア語)⇔ 日本語

※その他の言語については現在登録者はおりませんが、担い手を探す努力をします

利用の流れ

  1. まずは国際プラザに連絡し、相談してください。

    内容や日程などを検討し派遣可能かどうか判断します。

  2. 基本的には、行政機関、学校等が依頼者となります。
    外国人から依頼がきた場合は、国際プラザから各機関に連絡し、「派遣依頼票(様式1)」を提出していただきます。

    ※保育所入所申込みのための保育所見学の場合は、外国人利用者から依頼票を提出していただきます。

  3. 利用上の注意の確認や、通訳に必要な情報(当日使用する資料等)の提供をお願いします。

    通訳者との間で事前に確認が必要な場合は、国際プラザを通じて行います。

  4. ★派遣当日★ 原則として、利用は2時間以内でお願いします。

    通訳活動をスムーズに行うため、国際プラザの職員が同行することがあります。

  5. 終了後、14日以内に国際プラザに「利用後アンケート(様式2)」を提出してください。

当制度は札幌市補助事業として運営しており、国際プラザが通訳者に交通費を支給します。
行政機関・利用者の費用負担はありません。

まずはお気軽にお問合せください。
多文化交流部 さっぽろコミュニティ通訳担当
TEL: 011-211-2105 FAX: 011-232-3833
メールでのお問い合わせはこちらから
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